よくある質問

朝お預けすると夕方仕上がりは可能です。ただし、朝の集配までにお預けしなければならないので店舗に確認してください。一部できないものもありますので、併せてご確認ください。

特別な手続きは不要です。お名前とお電話番号をお伺いする会員登録をされると、お得なサービスやキャンペーン情報をお送りできます。

はい、各種クレジットカード、電子マネー、QRコード決済をご利用いただけます。詳しくは各店舗でお尋ねください。

お預かり時にお支払いいただく前払い制です。料金はお預かり時に確定し、お会計をさせていただきます。

基本的なシミ抜きは無料サービスです。ただし、特殊なシミや時間の経過したシミ、薬剤を使う手間のかかるシミの場合は有料（1箇所300円〜）となります。事前にご相談させていただきます。

年に数回、お得なご優待サービスを実施しております。

朝お預けすると夕方仕上がりは可能です。ただし、朝の集配までにお預けしなければならないので店舗に確認してください。一部できないものもありますので、併せてご確認ください。

仕上がりより3ヶ月以内にお引き取りをお願いしております。有料の保管サービスもございます。

はい、一定エリア内であれば宅配サービスをご利用いただけます。

チャイルドシートクリーニングは分解・洗浄・抗菌処理を行うため、通常1週間程度お時間をいただいています。お急ぎの場合はご相談ください。代替シートの貸し出しは行っておりませんので、予めご了承ください。

接着剤で付けられた装飾品が多いもの、毛足が長く絡まりやすいものはお受けできない場合があります。お預かり前に必ず確認させていただきます。

加工の効果は約1年程度持続します。着用頻度や保管環境により効果期間は変わります。定期的な再加工をおすすめしています。効果について不安な場合は、再加工のタイミングをご相談ください。

水を使わず、石油系溶剤などの有機溶剤を使用する洗浄方法です。油汚れを効果的に落とし、型崩れや収縮を防ぎます。デリケートな素材や型崩れしやすい衣類に適しています。

汚れや破れがひどいもの、接着剤や塗料が付着したもの、装飾品が多数ついているもの、皮革・毛皮で損傷が激しいものなどはお受けできない場合があります。判断が難しい場合は事前にご相談ください。

当社は全国クリーニング生活衛生同業組合連合会加盟店として、クリーニング事故賠償保険に加入しております。万が一の事故の際は、適切な補償をさせていただきます。事故防止のため、お預かり時に入念な確認を行っています。